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如果光大银行客服电话打不进去，可以尝试以下几种解决方法。
1、尝试在工作时间联系：有时候客服繁忙或者下班会导致电话无法接通，可以尝试在工作时间重新拨打。
2、多次尝试拨打：有时候电话线路繁忙，可以尝试多次拨打，或者等待一段时间再拨打。
3、使用在线客服咨询：光大银行官方网站提供在线客服咨询功能，可以在网站上咨询问题。
4、前往银行网点咨询：如果电话无法解决问题，可以前往光大银行的网点咨询，工作人员会提供帮助。
5、检查自己的电话线路是否正常：有时候问题可能出在电话线路上，可以检查自己的电话线路是否正常工作。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往光大银行的官方网站或社交媒体平台查找更多联系方式或相关信息，或者通过银行官方渠道（如官方微信公众号、微博等）寻求帮助，也要注意保护个人信息和账户安全，避免在联系银行时泄露敏感信息。